Какие вопросы чаще всего задают волгоградцы специалистам Центра поддержки бойцов СВО и их семей

В комфортной и уютной обстановке готовы принять людей разных возрастов и решить любые проблемы. Владислава Алешкина пришла с дочерью, оформили документы на посещение дополнительных занятий, а также решили вопрос с арендой коляски: в августе в семье ждут рождения второго малыша. Глава семьи сейчас в зоне СВО. Официальное открытие состоялось в начале мая. Однако работа контактного центра по распоряжению губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова, началась еще в октябре прошлого года. Специалисты не только рассказывают о реализуемых в регионе мерах поддержки мобилизованным, служащим по контракту, добровольцам, членам их семей, но и содействуют в оформлении помощи. "Самые распространенные – это вопросы получения мер социальной поддержки и льгот, как для самих военнослужащих, так и для членов их семей, также оформление сертификатов на отдых и оздоровление детей, ну, и конечно, оказание психологической помощи, поддержки – это снятие психоэмоционального напряжения и тревоги как самих военнослужащих, так и их семей. Несмотря на то, что вопрос может касаться и юридической помощи, и правовой, важно именно первичную тревогу и стресс снять у человека, который обращается к нам, и неважно, по какому вопросу. То есть здесь очень важен высокий уровень эмпатии, которым обладают психологи. И высокий уровень стрессоустойчивости, неравнодушие к проблеме другого человека", – отметила психолог Волгоградского областного центра поддержки участников СВО и членов их семей Валерия Филимонова. Высокая квалификация работающих здесь психологов позволяет многим бойцам, которые вернулись из зоны проведения спецоперации, найти себя и новое призвание. Особая поддержка требуется тем, кто потерял близких. Супруга одного из участников спецоперации Виктория Горбунова говорит, тяжело переживала утрату, помогли занятия с психологом центра. "В областном центре организовано и работает служба приема выездных специалистов: специалисты центра занятости, специалисты центра социальной защиты, специалисты областной психиатрической больницы, палата адвокатов. Есть служба социальных сервисов, которые у нас по расписанию работают и дежурят, приходят к нам в областной центр для того, чтобы оказывать помощь участникам СВО и членам их семей", – пояснила исполняющий обязанности руководителя Волгоградского областного центра поддержки участников СВО и членов их семей Ирина Терещук. Здесь же, на территории центра поддержки участников СВО и членов их семей, представлено реабилитационное оборудование, которое может быть необходимо получившим ранения бойцам. Несмотря на то, что центр расположен в Волгограде, поддержку оказывают жителям всего региона. Информация поступает от кураторов в муниципалитетах, при очном обращении граждан или звонка на горячую линию. "Областной центр работает как методический, другие центры социального обслуживания, которые находятся в других районах нашей области, могут к нам обратиться за помощью и направить также к нам людей, участников СВО, членов их семей за консультацией или на горячую линию, или приехать, если в этом будет крайняя необходимость", – рассказала Ирина Терещук. Волгоградская область с первых дней подключилась к поддержке мобилизованных, участников, ветеранов СВО и их семей. По решению губернатора Андрея Бочарова введены дополнительные меры социальной поддержки семьям мобилизованных, – сообщает

Reagiere auf diesen Beitrag

👍 0 ❤️ 0 😂 0 😮 0 😢 0 😡 0

Подписаться на NX Россия

🔗 Поделиться

Facebook X (Twitter) WhatsApp Telegram LinkedIn WeChat VK LINE KakaoTalk Reddit Pinterest E-Mail