Wo finde ich ähnliche Nachrichten?

In unserem Archiv findest du weitere ähnliche Artikel zu Количество жалоб жителей Ивановской области в региональное отделение Банка России снизилось.

Количество жалоб жителей Ивановской области в региональное отделение Банка России снизилось

Q: Wie kann ich Количество жалоб жителей Ивановской области в региональное отделение Банка России снизилось teilen?

Du kannst den Artikel über Facebook, WhatsApp, Telegram oder E-Mail teilen.

16.08.2023

Lesezeit: 1 min

1 mal angesehen

Sprache:

📝 Резюме

Количество жалоб жителей Ивановской области в региональное отделение Банка России снизилось

Количество жалоб ивановцев в региональное отделение Банка России за полугодие снизилось больше чем на четверть. На 16% сократилось число обращений по поводу банковского сектора кредитования. По ипотеке снижение – на 22%, по потребительским кредитам претензий стало в два раза меньше. Однако выросло число обращений по вопросам обслуживания расчетных счетов и действиям мошенников. Ивановцы стали в два раза реже жаловаться на страховщиков. Но по-прежнему в топе рейтинга популярности – полисы ОСАГО. Это три четверти всех обращений. Снизилось количество претензий на деятельность микрофинансовых организаций. На том же уровне остались жалобы жителей на мисселинг – это когда клиенту пытаются продать не ту услугу, за которой он обратился. "С июля 2024 года банк и любая другая финансовая организация будут обязаны ответить по существу на жалобу клиента в течение 15 рабочих дней. В такой же срок финансовая организация должна будет рассмотреть обращение перенаправленное банком России в случае, если потребитель с жалобой на финансовую организацию обратиться напрямую к мегарегулятору", – отмечает Алексей Сергиевский, заместитель управляющего ивановским отделением Банка России.