МФЦ Республики Коми признан высокоэффективным в масштабах России

МФЦ Коми вошел в группу высокого уровня эффективности. В ходе исследования оценивались: - доступность услуг, - адаптивность к цифровой трансформации, - качество деятельности, - клиентоцентричность. Всего – 23 показателя, объединенные в 7 групп критериев. Офисы "Мои Документы" нашего региона достойно оценены по широте спектра услуг, по удобству предварительной записи, по среднему времени ожидания получения услуг. А также – по обеспечению возможности оплаты госпошлины, по работе секторов пользовательского сопровождения и по числу положительных оценок самими гражданами. Кстати, в Коми все 100% посетителей на протяжении всего периода деятельности МФЦ в регионе довольны этой структурой. "Поздравляю коллектив центра с достойным результатом и желаю не останавливаться на достигнутом: продолжайте с заботой и теплотой помогать нашим жителям во всех волнующих их вопросах!", – написал на своей странице в соцсети Владимир Уйба.

🔗 Поделиться

Facebook X (Twitter) WhatsApp Telegram LinkedIn WeChat VK LINE KakaoTalk Reddit Pinterest E-Mail