Wo finde ich ähnliche Nachrichten?

In unserem Archiv findest du weitere ähnliche Artikel zu Может ли маркетплейс брать деньги за возврат товара.

Может ли маркетплейс брать деньги за возврат товара

Q: Wie kann ich Может ли маркетплейс брать деньги за возврат товара teilen?

Du kannst den Artikel über Facebook, WhatsApp, Telegram oder E-Mail teilen.

27.04.2023

Lesezeit: 1 min

3 mal angesehen

Sprache:

08.02.2023

Жительница Пензы 4 месяца добивалась возврата денег за товар, купленный на маркетплейсе

30.11.2023

Wildberries опроверг информацию о повышении платы за отказ от товара

12.05.2023

За продажу товара не по рекламной цене Марийское УФАС оштрафовало интернет-магазин на 100 тысяч рублей

29.06.2023

Вернуть деньги за билеты на концерт, который не состоялся

02.01.2025

Роскачество: невозвратные товары можно сдать только в случае брака

02.10.2023

Ярославец через суд вернул деньги за непонравившийся онлайн-курс

20.07.2023

Не скидка – фантастика: покупатель год ждет вещи, приобретенные в ЦУМе

22.03.2023

“Честный знак”: общероссийская система обязательной маркировки товаров работает и в Северной Осетии

31.03.2023

Москвичам разрешили снимать видео в магазинах

26.02.2023

Россиян стали лишать документов на ввезенные из-за рубежа машины

08.02.2023

Жительница Пензы 4 месяца добивалась возврата денег за товар, купленный на маркетплейсе

30.11.2023

Wildberries опроверг информацию о повышении платы за отказ от товара

12.05.2023

За продажу товара не по рекламной цене Марийское УФАС оштрафовало интернет-магазин на 100 тысяч рублей

29.06.2023

Вернуть деньги за билеты на концерт, который не состоялся

02.01.2025

Роскачество: невозвратные товары можно сдать только в случае брака

02.10.2023

Ярославец через суд вернул деньги за непонравившийся онлайн-курс

20.07.2023

Не скидка – фантастика: покупатель год ждет вещи, приобретенные в ЦУМе

22.03.2023

“Честный знак”: общероссийская система обязательной маркировки товаров работает и в Северной Осетии

31.03.2023

Москвичам разрешили снимать видео в магазинах

26.02.2023

Россиян стали лишать документов на ввезенные из-за рубежа машины

📝 Резюме

Может ли маркетплейс брать деньги за возврат товара

В апреле 2023 года Подмосковное управление Роспотребнадзора добилось в суде признания неправомерности практики взимания с покупателей платы за обратную доставку некачественного товара. Маркетплейс планирует это решение оспорить. Редакция tvsamara.ru узнала у главы региональной общественной организации "Защита прав потребителей Самарской области" Фёдора Разагатова, на чьей стороне правда. "В этом вопросе, скорее всего, мы встанем на сторону маркетплейсов. Нужно понимать, что это такое. По сути своей это тот же самый торговый центр, только виртуальный, в котором "сидит" множество продавцов, которые сами реализуют свой товар и сами отвечают за его качество. Поэтому когда у потребителя товар ненадлежащего качества, он же не бежит возвращать его руководству торгового центра?", – отмечает Разагатов. По словам специалиста, в Законе о защите прав потребителей ответственность маркетплейсов прописана четко: они отвечают за передачу информации от продавца потребителю и передача претензий продавцу от покупателя. В соответствии с законодательством, юрист считает, что маркетплейс имеет право взять деньги с потребителя за возврат товара. А тот уже может вернуть их от конкретного продавца, реализовавшего некачественный товар, в полном объеме. Что касается платы за товар, за которым просто не пришли, тут тоже нет противоречий с законодательством. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, человек может отказаться от товара без объяснения причин, но он обязан возместить средства, затраченные на доставку.