На электронный формат общения перешли РЭУ-3 и УК "Любимый город наш"
РЭУ-3 и Управляющая компания "Любимый город наш" внедрили электронный сервис, который позволяет отслеживать работу их сотрудников. В первую очередь, цифровую площадку запустили для удобства жильцов многоквартирных домов. Теперь потребители могут в режиме онлайн общаться с диспетчерами, а также видеть на каком этапе находится поданная ими заявка.


26.09.2024
Развитие системы "112" обсудили на межрегиональной конференции в Благовещенске

05.08.2024
Что скрывается на дне водоемов: дайверы из Челябинска рассказали о находках

13.04.2024
Сложное на простом языке: Волгоградский планетарий создает новые форматы и программы

20.07.2024
Меры по снижению заболеваемости половыми инфекциями обсудили на коллегии амурского Минздрава

05.03.2025
Более 200 млн рублей ущерба и более 50 уголовных дел: в Северной Осетии продолжается расследование громкого дела о мошенничестве

05.03.2025
Мухи в квартире и... фекалии из окна. Жильцы дома стали заложниками соседей-алкоголиков на Большой Подгорной

24.06.2024
На помощь раненым на пляже в Севастополе пришли отдыхающие и сотрудники кафе

03.10.2024
Волгоградский кардиолог объяснила, влияют ли магнитные бури на самочувствие человека

10.06.2024
От мобилизации на Украине страдают не только люди, но и целые отрасли

11.04.2024
Школьники Северной Осетии успешно представили республику на всероссийской олимпиаде "Софиум" и международном форуме "Шаг в будущее"
📝 Резюме
РЭУ-3 и Управляющая компания "Любимый город наш" внедрили электронный сервис, который позволяет отслеживать работу их сотрудников. В первую очередь, цифровую площадку запустили для удобства жильцов многоквартирных домов. Теперь потребители могут в режиме онлайн общаться с диспетчерами, а также видеть на каком этапе находится поданная ими заявка.
Чтобы подключиться к системе, необходимо скачать мобильное приложение "Наш центр", зарегистрироваться и при необходимости использовать сервис. По словам руководителя обслуживающих организаций заявка связанная с вопросами электрики обрабатывается от одного до трех рабочих дней, что касается сантехники до семи суток, а в случае аварии специалисты должны приехать в течение часа. Мобильное приложение позволяет увидеть ответственного за поставленную задачу. После того, как проблема решена, сотрудники коммунальной службы закрепляют в приложении фотоотчет о проделанной работе. Введение онлайн-сервиса не отменяет приема заявок по телефону. "Для жителей это удобно очень, тем, что они могут отследить все свои заявки, их выполнение. То есть, они к нам обращаются, подают заявки, либо по средствам диспетчерской службы, либо через приложение они обращаются сами. Также при выполнении наш сотрудник, например, если он пошел заменить лампочку, она перегорела. Он по средствам фотоотчета, выкладывает это все в приложение, и они могут это все посмотреть. Также они могут оставить комментарий и общаться с собственником. То есть это все можно отследить. Скажем так, переходим на новый уровень", – рассказала Валерия Удалова, генеральный директор ООО "ГУК "РЭУ-3".
📌 Теги:
🔗 Поделиться
Новые видео
- Вести. Северный Кавказ - Эфир от 16.03.2025 16.03.2025
- Вести. Иркутск - Эфир от 15.03.2025 (20:50) 15.03.2025
- Вести. Алания - «Поступай в СОГУ со «Знанием»: в Северной Осетии стартовал интеллектуальный конкурс для школьников 15.03.2025
- Вести. Волгоград - Эфир от 15.03.2025 (14:30) 15.03.2025
- Вести. Алания - Вопросы социально-экономического развития РСО-А обсудил Сергей Меняйло с главой Минэкономразвития России Максимом Решетниковым 15.03.2025
- Вести. Алания - В лесопарковой зоне "Сапицкая будка" провели очередной субботник 15.03.2025
- Ушаков: Европа при Трампе действительно ведет себя, как ласковая собачка у ног хозяина 15.03.2025
- Ушаков: Европа при Трампе действительно стала ласковой собачкой у ног хозяина 15.03.2025
- Вести Сочи - К тушению лесного пожара на горе Куме в Сочи привлечена авиация 15.03.2025
- Вести Сочи - К тушению пожара в нефтекомплексе в Туапсе привлекли еще больше людей и спецтехники 15.03.2025
- Украина провела испытание ракеты "Длинный Нептун" с дальностью полета 1000 км 15.03.2025
- Вести-Москва - Сезон проката самокатов открылся в столице 15.03.2025
- Вести Сочи - Эфир от 15.03.2025 (14:30) 15.03.2025
- В мае у россиян будет 13 выходных дней из 31 15.03.2025
- В Новой Москве за незаконное проведение азартных игр задержаны три человека 15.03.2025
Ähnliche Archiv-News
- Развитие системы "112" обсудили на межрегиональной конференции в Благовещенске 26.09.2024
- Почта России ускоряет выдачу и отправку посылок и писем с помощью системы QR- кодов 15.11.2024
- Что скрывается на дне водоемов: дайверы из Челябинска рассказали о находках 05.08.2024
- Сложное на простом языке: Волгоградский планетарий создает новые форматы и программы 13.04.2024
- Меры по снижению заболеваемости половыми инфекциями обсудили на коллегии амурского Минздрава 20.07.2024
- Более 200 млн рублей ущерба и более 50 уголовных дел: в Северной Осетии продолжается расследование громкого дела о мошенничестве 05.03.2025
- Мухи в квартире и... фекалии из окна. Жильцы дома стали заложниками соседей-алкоголиков на Большой Подгорной 05.03.2025
- На помощь раненым на пляже в Севастополе пришли отдыхающие и сотрудники кафе 24.06.2024
- Волгоградский кардиолог объяснила, влияют ли магнитные бури на самочувствие человека 03.10.2024
- От мобилизации на Украине страдают не только люди, но и целые отрасли 10.06.2024
- Школьники Северной Осетии успешно представили республику на всероссийской олимпиаде "Софиум" и международном форуме "Шаг в будущее" 11.04.2024
- На Генассамблее ООН Зеленский и Бербок бегали от собкора "Вестей" Валентина Богданова 29.09.2024
- Пленные украинцы переходят на сторону России и воюют за нас 28.04.2024
🕒 Zuletzt Angesehen

Вести. Марий Эл - Меры по противодействию коррупции обсуждали в Правительстве Марий Эл
15. марта 2025

На выборах Президента России, Красноярский край показал рекордную явку
19. марта 2024

Факты - Патриотическая песня: от Грушинского фестиваля до Парка Горького
03. июля 2023

Вести в 20:00 - Экс-глава Тайваня и партии "Гоминьдан" отправился на материк
27. марта 2023

Новости - Юлия Меньшова оценила популярный мем с кадрами из фильма отца
09. января 2023

Вести. Урал - В праздничные дни сотрудники ГИБДД несут усиленное дежурство
03. января 2023