Предприниматели жалуются на новые штрафы в Wildberries

На данный момент сотрудников ПВЗ не пропускает внутрь охрана – якобы все руководство на удаленке. Собравшиеся вызывают полицию. В офисе сегодня было шумно – полиция, журналисты и десятки бизнесменов. Все они – владельцы пунктов выдачи заказов, которые в последнюю неделю несут колоссальные убытки. "Мы потеряли 100 тысяч, которые не можем в данный момент никак оспорить", – говорят предприниматели. В этом офисе крупной компании ее многочисленные партнеры, по собственному признанию, , что за все время взаимодействия с маркетплейсом всем им никогда не сообщали никакого другого адреса. В их личных кабинетах на платформе марктеплейса – пугающие цифры. У кого-то минус 40, у кого-то 160 тысяч, а у кого и 400. Коммерсанты говорят: это все новые штрафы, которые ввела площадка. Теперь, дескать, ПВЗ, пункты выдачи заказа, должны отвечать за утерянный, сломанный, неукомплектованный или, например, даже подменный товар. "Заказали вы себе синие кроссовки. Приехали – черные. Это якобы подмена. На ПВЗ сделали, с ПВЗ удерживают сначала 20%, потом – 100%", – рассказывает предприниматель Сергей Кулешов. "Мы не знаем, что к нам приходит. Мы открываем коробку, сканируем товар и только после этого мы узнаем, что там было по вещам", – поясняет предприниматель Анна. А приходит разное: вот под видом нового iPhone – палка. И чтобы не попасть на штрафы, они самолично отмывают и штопают товары. Но с введением новых штрафов и это не панацея, потому предприниматели и собрались в офисе. Приехавшая полиция приняла у них заявления, но представители Wildberries так и не вышли, предложив онлайн встречу. В пресс службе фирмы заявили, что, дескать, в офис приходили не больше 15 человек, хотя были несколько десятков, и что собравшиеся отказались предоставлять свои данные полицейским, хотя они писали официальные заявления в полицию. Введение штрафов представители компании назвали необходимой мерой, которая . "К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов самовывоза действительно могут подменять товары на более дешевые аналоги или товары без маркировки. Очевидно, что менеджеры пунктов должны проверять товары при возврате. Поэтому мы и ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен", – заявила пресс-секретарь Анфиса Ронжина. В дело уже вмешалась Генпрокуратура России – по ее указанию прокуроры Подмосковья начали проверку. "В ходе проверки прокуратурой будет дана принципиальная правовая оценка порядку привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплате им заработной платы, принятию локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций", – заявили в прокуратуре.

Reagiere auf diesen Beitrag

👍 0 ❤️ 0 😂 0 😮 0 😢 0 😡 0

Подписаться на NX Россия

🔗 Поделиться

Facebook X (Twitter) WhatsApp Telegram LinkedIn WeChat VK LINE KakaoTalk Reddit Pinterest E-Mail