Телефонный робот помогает жителям Магнитогорска вызвать врача на дом
Новый сервис для вызова педиатра на дом запустили в детской поликлинике Магнитогорска. Заявки по телефону в тестовом режиме начал принимать робот.

📝 Резюме
Новый сервис для вызова педиатра на дом запустили в детской поликлинике Магнитогорска. Заявки по телефону в тестовом режиме начал принимать робот.
Жителям города, которые звонят в кол-центр поликлиники №4 по номеру 33-03-25, голосовой помощник предлагает связаться с оператором или вызвать врача. Если выбран второй вариант, то робот просит назвать номер полиса ребенка и дату рождения, согласовывает адрес и фиксирует симптомы. "Система сама идентифицирует звонящего человека по номеру медицинского полиса. При возникновении проблем голосовой помощник в автоматическом режиме перенаправляет звонок на оператора кол-центра", — рассказала главный врач Центра охраны материнства и детства Марина Виноградова. Робот может принимать сразу несколько звонков и в периоды максимальной нагрузки используется параллельно с работой медицинских регистраторов. Сервис разработала IT-служба медицинского учреждения. Решается вопрос о его внедрении в других детских поликлиниках города. Напомним, ранее сайт ГТРК "Южный Урал" сообщал, что в больнице Златоуста появилось новое оборудование для хирургии катаракты .
📌 Теги:
🔗 Поделиться
Новые видео
- Вести. Северный Кавказ - Эфир от 16.03.2025 16.03.2025
- Вести. Южный Урал - Буханку и тонны других грузов отправили на СВО волонтеры из Челябинской области 15.03.2025
- Надо обсудить. Липецк - Надо обсудить 136. Нацизм: преступление без срока давности 15.03.2025
- Расписание движения поездов в Амурской области изменено после схода вагонов 15.03.2025
- ВС РФ обнаружили в Курской области запрещенные боеприпасы, в их числе "Лепесток" 15.03.2025
- Рейс из Владивостока в Иркутск задерживается из-за неисправности самолета 15.03.2025
- Посол Парамонов: реакция Захаровой на слова Маттареллы – защита от нападок на РФ 15.03.2025
- Выпускники школ смогут подавать документы в колледжи онлайн 15.03.2025
- Кабмин РФ направит 2,4 млрд рублей на поддержку курских промышленных предприятий 15.03.2025
- Мирошник: ВС РФ сбили в ЛНР дрон ВСУ с отравляющим химическим боеприпасом 15.03.2025
- Вести. Марий Эл - В Медведевском мини-зоопарке после 4 месяцев спячки проснулась медведица Дуся 15.03.2025
- Мишустин подписал распоряжение о выделении 2,4 млрд рублей для Курской области 15.03.2025
- Корни - Семья Ибрагимовых. Эфир от 15.03.2025 15.03.2025
- Вести. Марий Эл - Жители Нольки борются с зачастившими в посëлок закладчиками наркотиков 15.03.2025
- Новости культуры - Музей МХАТ продолжает праздновать юбилей Василия Качалова 15.03.2025
Ähnliche Archiv-News
🕒 Zuletzt Angesehen

По музеям и выставочным залам. Спасенные шедевры - 11 March 2025, 01:13
11. марта 2025

Прокурор запросил для адвокатов Навального реальные сроки заключения
17. декабря 2024

Вести в 20:00 - Трамп и Харрис по-разному оценили обмен заключенными
02. августа 2024

Новости - Украина – территория, где ведется борьба против гегемонии Запада
26. июня 2024

Арт-студия. Ульяновск - АРТ СТУДИЯ.АКТЁРЫ ТЕАТРА ИМ.МАЯКОВСКОГО (МОСКВА)
19. сентября 2023

Разборы Рыбаря - Налет дрона на белорусский аэродром. Эфир от 08.03.2023
08. марта 2023