Ozon transférera le coût de livraison en cas de refus de la marchandise aux vendeurs

Cette procédure est spécifiée dans les nouvelles règles, qui sont affichées dans la "base de données" - le portail interne de la société pour les vendeurs. Selon les règles mises à jour, plus le pourcentage de rachat des marchandises du vendeur est faible, plus le coût de paiement de la livraison sera élevé. Avant cela, en cas de refus de produits par le consommateur, la plateforme en ligne a supporté les coûts. Les règles modifiées entreront en vigueur le 5 mars de cette année, suivant l'offre mise à jour. Il est à noter que le prix de livraison sera calculé par les entreprises logistiques partenaires d'Ozon. Il ne devrait pas dépasser 500 roubles, que les marchandises aient été achetées ou non. Une fois livrés aux états EAEU, les frais resteront au niveau actuel - 5,5% du coût des marchandises, mais pas plus de 500 roubles. Dans le même temps, le prix du dernier mille est résumé avec le coût du transport vers le pays acheteur. Il convient de noter qu'en cas de refus de l'acheteur des marchandises, les frais de logistique seront également payés par le vendeur. En outre, au 1er novembre de l'année dernière, Ozon a introduit un plafond sur les recettes pour la plupart des catégories de produits. L'option reste disponible uniquement pour les produits que les acheteurs préfèrent habituellement essayer ou évaluer visuellement.

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