6,5 тысяч жалоб за месяц направили краснодарцы в администрацию

Количество обращений в июле выросло почти в 1,5 раза. Большинство из них – жалобы на массовые отключения электроснабжения в городе и крае. Также о горожан поступали различные просьбы и требования о разъяснении проблемных ситуаций. "Сейчас горожане больше призывают к действию. Если раньше соотношение обращений с жалобами и необходимостью разъяснений было 50% на 50%, то в июле мы получили 80% и 20% соответственно. Благодаря выстроенным коммуникациям между МЦУ и специалистами структурных подразделений, нам удалось справиться с увеличившимся объёмом обращений. Мы перешли от разговоров к действиям", — отметил директор городского департамента информационной политики Павел Лаврентьев. Больше всего обращений касалось жилищно-коммунального хозяйства, состояния дорог, благоустройства города и работы общественного транспорта. Также при помощи МЦУ рассказывают о вакансиях, в том числе – в администрации города, в образовательных учреждениях кубанской столицы, напоминают о мерах поддержки краснодарских учителей и воспитателей, сообщает пресс-служба администрации г. Краснодара. Ранее в новостях Краснодарского края: Педагогам Краснодара предлагают помощь с ипотекой

🔗 Поделиться

Facebook X (Twitter) WhatsApp Telegram LinkedIn WeChat VK LINE KakaoTalk Reddit Pinterest E-Mail