Искусственный интеллект запишет на прием к врачу в Хабаровском крае

Голосовой помощник принимает звонки по номеру "горячей линии" 122. Модернизацию работы сервиса провели по поручению губернатора Дмитрия Демешина.

27.11.2024

Sprache:

01.07.2024

Искусственный интеллект помогает челябинским медикам выявлять онкологию

06.02.2025

На помощь службе 122 приходит искусственный интеллект

20.02.2025

Искусственный интеллект приходит на помощь новгородским врачам

18.01.2025

Что почитать: Волков "Искусственный интеллект. От компьютеров к киборгам"

03.10.2024

Искусственный интеллект поможет выращивать овощи в теплицах на Крайнем Севере

17.04.2024

Российскую тест-систему на ВИЧ апробируют в Хабаровском крае: регион стал "пилотной" площадкой

29.08.2024

Подготовка к выборам в Хабаровском крае вышла на финишную прямую

28.06.2024

Расходы на закупки инсулина проверят в Хабаровском крае по поручению Генерального прокурора страны

17.04.2024

Подключиться к инженерным сетям в Хабаровском крае можно будет в два раза быстрее

26.11.2024

На улице Кирова откроется пресс-пункт для записи вопросов к Михаилу Евраеву

📝 Резюме

Разработчиком этого технологического решения стала местная IT-компания. Бот автоматически записывает в нужное медучреждение региона к необходимому специалисту, а также может направлять заявку на вызов врача на дом. Если система по какой-то причине не распознает задачу от пациента, звонок перенаправят на сотрудников колл-центра. Они по-прежнему будут отвечать на разные вопросы от жителей края, связанные с медициной, а также военной службой по контракту и мобилизацией. Сергей Потешкин, руководитель службы "122" в Хабаровском крае: "Вопросы очень сложные, не только записаться на прием к врачу – это поступление направлений, когда нужно связать 3-4 организации медицинских и провести работу. Это поток обращений, которые нужно обрабатывать не в день, а в течение какого-то большего промежутка времени, пока мы не доведем нашего пациента до конечного результата". Сейчас голосового помощника обучают работать с людьми. Как происходит модернизация службы 122, увидите сегодня в 21:10 на канале "Россия".

📌 Теги:

Хабаровский край медицина горячая линия губернатор регионы модернизация искусственный интеллект голосовые ассистенты ГТРК "Дальневосточная" Дмитрий Демешин