Civilova hat angekündigt, dass eine Reihe von Anträgen an den Fonds "Verteidiger des Vaterlandes" digitalisiert werden sollen.

Wie die stellvertretende Ministerin berichtete, sind alle erforderlichen Dienste und Fachleute, einschließlich des Multifunktionszentrums, des Arbeitsamtes, des Sozialfonds, der Prothesenhersteller sowie Psychologen und Juristen, in die Arbeit der Stiftungszweigstellen eingebunden. "Wir digitalisieren viele Anträge und Lösungen auf diesem Kundenservice-Weg, damit Menschen über das staatliche Dienstleistungsportal, ihren persönlichen Account, das Multifunktionszentrum oder persönlich ohne die Notwendigkeit, selbst Dokumente in Militäreinheiten zu sammeln, die Möglichkeit haben, dies ferngesteuert zu tun. Zum Beispiel ein Zertifikat für Teilnehmer einer speziellen Militäroperation. Derzeit wird es über einen Online-Antrag eingereicht. Schnell und effizient kann eine Person ohne das Haus zu verlassen, das entsprechende Dokument erhalten", sagte Zivilieva. Sie fügte hinzu, dass es für die Stiftung wichtig ist, den Teilnehmern spezieller Militäroperationen und ihren Familienmitgliedern ohne bürokratische Hürden zu helfen.

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