"Vedomosti": एआई के लिए रूसी कंपनियां एक साल में 4 ट्रिलियन रूबल से अधिक बचेगी

अध्ययन के अनुसार, ग्राहक सेवा, डेटा संग्रह और विश्लेषण में लगे तीसरे से अधिक कार्यालय कर्मचारी आंशिक रूप से या पूरी तरह से तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करके स्वचालित हो सकते हैं। "केवल स्वचालित श्रम की लागत को कम नहीं किया जाएगा, बल्कि इस तरह के कार्यों पर समय बिताया जाएगा। टाइमफ्रेम को आधे से कम किया जाएगा, और 70% तक काम की त्रुटियों, सुधारों, संशोधनों और दोहराव की संख्या, प्रकाशन का कहना है। ग्राहक सेवा कर्मचारियों द्वारा मैनुअल प्रतिक्रियाओं पर खर्च किए गए समय की राशि को एआई प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से 50-60% तक कम किया जा सकता है। इसके अलावा, बीमा कंपनियां दावों के प्रसंस्करण और निपटान हानि को स्वचालित करके 30% की औसत से अपनी उत्पादकता बढ़ा सकती हैं और HR कार्यों को स्वचालित रूप से 23% तक कर्मचारियों पर कार्यभार कम कर देगी। कृत्रिम खुफिया प्रौद्योगिकियों की शुरूआत नियमित प्रक्रियाओं के स्वचालन के कारण व्यावसायिक परिचालन लागत को 15-30% तक कम कर देगी, ने कहा कि विश्वविद्यालय 2035 में एआई अनुसंधान विभाग के प्रमुख यारोस्लाव सेलिवरस्टोव, जिसका राय वेडोमोथी द्वारा उद्धृत किया गया है। उन्होंने कहा कि सटीक आंकड़े कार्यान्वयन के पैमाने और उद्योग दोनों पर निर्भर करते हैं: उदाहरण के लिए, खुदरा क्षेत्र में प्रभाव रचनात्मक उद्योगों की तुलना में अधिक ध्यान देने योग्य होगा। पूर्वानुमान के अनुसार, रूसी उद्यमों के 60% से अधिक 2025-2027 तक नियमित कार्यों को हल करने में एआई का उपयोग करेंगे। एआई के माध्यम से अनुकूलन नियमित रूप से उचित है, लेकिन गुणवत्ता नियंत्रण की आवश्यकता है। एआई की शुरूआत पीएचओटी की लागत और त्रुटियों की लागत को कम करती है, लेकिन कैपेक्स व्यवसाय को बढ़ाता है, सिल्वरस्टोव ने कहा। उनकी राय में, ऐसे समाधानों को लागू करने के लिए छोटे व्यवसायों को 1 मिलियन रूबल से खर्च करने की आवश्यकता होगी, निगम - दस लाख तक, लेकिन यह 1-3 वर्षों में भुगतान करेगा।.

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